CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION
Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre Essintiendo y el cliente formalizado a través del Web www.essintiendo.com Tienen un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es:
Silvia Navarro
Dni: 05422635V
Domicilio: Avda Manuel Fraga Iribarne 45, 8 A
Correo electrónico: info@silviacoachyformacion.com
Y de otra, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a www.silviacoachyformacion.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Essintiendo y el asistente al curso en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
El Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales.
DISPONIBILIDAD DE LOS CURSOS
Los cursos se ofrecen, presenciales u online, siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de cursos, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible. Igualmente, el asistente tiene derecho a solicitar la devolución del importe abonado, en cuyo caso Silviacoachyformacion procederá a dicha devolución mediante transferencia bancaria. En este caso, Silviacoachyformacion devolverá, exclusivamente, el importe que el asistente abonó para la compra de su curso, sin existir ninguna obligación por parte de la Silviacoachyformacion de cubrir ningún tipo de gasto en la que se pudiera haber incurrido en dicha operación.
EN ningún caso se devolverá un importe ya abonado por falta de asistencia al curso por parte del USUARIO. Si bien fuera la falta por motivos médicos graves justificables se guardaría el importe abonado por el USUARIO para otro curso.
FUERZA MAYOR
Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, ESSINTIENDO podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.
NULIDAD PARCIAL
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.
PRECIO DE PAGO
Los precios de los cursos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de inscripción. Si la inscripción se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por Silviacoachyformacion.
MODIFICACIONES EN EL PAGO
ESSINTIENDO se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la inscripción.
FORMAS DE PAGO ADMITIDAS EN EL SITIO WEB
Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en Silviacoachyformacion.La plataforma bancaria informará a Silviacoachyformacion de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada ESSINTIENDO dará por efectuada la compra y procederá a la inscripción definitiva. Silviacoachyformacion no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.
TIPOS DE PAGO ADMITIDOS EN EL SITIO WEB:
- Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pagoPago por
- PayPal (según la localización geográfica, se solicitará o no crear una cuenta en este medio de pago) con un coste añadido, asumible por el comprador.
- También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de Silviacoachyformacion se pondrá en contacto para gestionarlo.
INCIDENCIAS EN EL INICIO DE LOS CURSOS
En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, Silviacoachyformacion se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.
No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el asistente reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, Silviacoachyformacion lo comunicará al asistente implicado, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado.
EMISIÓN DE CERTIFICADO
Si el asistente finaliza el curso de una manera satisfactoria Silviacoachyformacion emitirá un Certificado de asistencia de dicho curso si el alumno lo solicita. Dicho certificado se enviará en formato digital (PDF) a la dirección de correo electrónico que el asistente haya indicado en la formalización de su inscripción y registro.
INSCRIPCIÓN EN CURSOS
Para cualquier incidencia en la inscripción en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con Silviacoachyformacion a través del teléfono 650947422 o del correo electrónico info@silviacoachyformacion.com
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las compras realizadas a través del Web de Silviacoachyformacion y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.
PLATAFORMA DE LA COMISION EUROPEA
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013.
Sólo puede ser utilizado el site si “es consumidor residente en la UE si tiene quejas de productos o servicios comprados o contratados online a una empresa establecida en la UE”, reza el portal de la Plataforma. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.
RESPONSABLE
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Silvia Marina Navarro Contreras
CIF/NIF: 05422635V
Dir. Postal: Avda Manuel Fraga Iribarne 45, 8 º A
Correo elect: info@silviacoachyformacion.com
Página web: www.silviacoachyformacion.com
REPRESENTANTE
Es el mismo responsable. o su representante legal, en su caso.
DPD
No se contempla ningún delegado de protección de datos (DPD), ya que no es necesario debido al tipo de tratamientos que se realizan y a los resultados obtenidos en el análisis de riesgos previo que se ha realizado.
FINALIDAD
Prestarle el servicio que nos ha solicitado en cada uno de los formularios de contacto. Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos que le hemos ofrecido y los solicitados y contratados, así como para informar de las noticias, novedades y actualizaciones que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para otras finalidades.
LEGITIMACION
Base jurídica:
El consentimiento de la persona interesada otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas. Este consentimiento reúne los requisitos exigidos por el RGPD. Y se faculta al interesado de sistemas para retirar el consentimiento prestado.
CATEGORIAS
Datos de identificación Los datos de identificación facilitados por el usuario conforman tratamientos de escaso riesgo para las derechos y libertades de las personas.
CONSERVACION
Por el tiempo necesario para su tratamiento. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga su interés por los servicios ofrecidos, así como en su caso la relación contractual y no informe de eliminarlos Y siempre, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
DESTINATARIOS
Cesión de datos: No se realizan cesiones de datos, excepto que exista una obligación legal. No se considera cesiones de datos los datos comunicados a los Encargados de tratamientos ni a personas que actúen bajo la dependencia del responsable.
DERECHOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos de datos que se llevana cabo por Silvia Marina Navarro Contreras. Para ello puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, ni en la elaboración de perfiles, ante la siguiente dirección: …………
En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar una reclamación anta la Agencia de protección de datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electonica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf
PROCEDENCIA
Fuente de los datos: Los dato son facilitados por el titular de los mismos. Los datos de identificación facilitados por el usuario conforman tratamientos de escaso riesgo para los derechos y libertades de las personas.